Service immer auf dem neuesten Stand der Technik

Krebsförden • Die aktuellste App, das modernste Handy, das schnellere Mobilfunknetz – die technische Entwicklung bewegt sich rasant und so auch die Ansprüche der Menschen, die sie nutzen. Diesem Trend stellt sich das Team vom Autohaus Winkler und bietet seinen Kunden den besten Service.

Auch im Automobilbereich gibt es immer wieder neue Systeme und Techniken, die das Fahren zuverlässiger, sicherer und einfacher machen. Das Autohaus Winkler hat sich hier auf den Service für BMW-Fahrzeuge spezialisiert. Für die Kunden dieser Marke verfügt das familiär geführte Unternehmen über die dazugehörige Diagnose- Software sowie über das entsprechende Spezialwerkzeug und die Ersatzteile. „Besonders wichtig ist uns, dass die Kollegen aus der Werkstatt dafür ständig geschult werden und auf dem neuesten Stand sind“, sagt Serviceleiter Andreas Meyer. „Das ist auch im Sinne unserer Kunden, die von uns nicht nur Freundlichkeit, sondern vor allem Kompetenz erwarten“, erläutert der Kfz-Meister. Aktuell hat das innovative Unternehmen ein neues Diagnosegerät für die Überprüfung von BMW-Klimaanlagen angeschafft. Das ermöglicht die schnelle und genaue Untersuchung der im Sommer so wichtigen Anlage im Fahrzeug. Durch das neue Gerät ist es außerdem möglich, umweltfreundliche Kühlmittel in den Autos zu verwenden.

Vertrauensvoller Kundenservice

Steht demnächst der Service bei einem Kunden an, wird er vor dem Werkstattaufenthalt seines Gefährtes ausführlich und freundlich beraten. „Die Kollegen erklären genau, was am Auto gemacht werden muss und warum das notwendig ist“, sagt Andreas Meyer. „Wir machen den Kunden aber auch darauf aufmerksam, was unsere fachkundigen Kollegen an Motorgeräuschen gehört oder beim Blick unter die Haube gesehen haben. Im Gespräch entscheiden wir dann mit dem Autobesitzer, was zu tun ist.“ Wer über die Anschaffung eines werkstattgeprüften Gebrauchtwagens nachdenkt, wird bei den guten Angeboten im Autohaus Stephan Winkler sicher fündig.

Steffen Holz