Optimale Prozesse bestätigt
TÜV bescheinigt WAG sehr gute Arbeitsabläufe und bietet Impulse für neue Unternehmensstrategien
Schwerin • Alles, was gut ist, kann noch besser werden. Dieser Devise folgt die WAG seit vielen Jahren mit dem Ziel einer bestmöglichen Trinkwasserversorgung und Betrieb der Abwasserentsorgung für die SAE. Um Optimierungspotenzial für die betrieblichen Abläufe aufzuspüren und deren Wirksamkeit zu prüfen, unterzieht sich das Unternehmen jährlich einem externen Überwachungsaudit zur ISO-Zertifizierung. Jetzt gab es erneut eine erfolgreiche Bestätigung.
„International anerkannte Zertifikate zeugen von hohen Standards, die seit Jahren unsere tägliche Arbeit bestimmen. Durch die regelmäßige freiwillige Überprüfung der Prozesse sehen wir, wie Normen eingehalten werden und wo noch Verbesserungen möglich sind“, sagt Stefanie Bosselmann. Sie arbeitet als Beauftragte für das Qualitätsmanagement bei der WAG. „Das jährliche Audit hilft uns, die Wirksamkeit in den Abläufen genauestens zu beurteilen. Durch die externe Sichtweise des Prüfers erhalten wir Hinweise, die uns weiterbringen und praktizieren so einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess.“
Im November 2020 hat Auditor Andreas Wahoff vom TÜV Nord alle Bereiche und Prozesse auf „Herz und Nieren“ geprüft. Bei Rundgängen auf der Kläranlage und der Baustelle des neuen Reinwasserspeichers machte sich der Experte ein konkretes Bild. Seine Einschätzung bestätigt das hohe Niveau in den Bereichen Qualität, Energie und Umwelt. Beim Arbeits- und Gesundheitsschutz erfolgte darüber hinaus die Anpassung an eine neue Norm. „Jetzt sind alle Vorgaben nach gleicher Struktur aufgebaut.“
Maßnahmen, welche Stefanie Bosselmann aus den Audits ableitet, zielen in erster Linie auf Arbeitsabläufe und Personalorganisation ab. Wissen auffrischen, neue Erkenntnisse vermitteln, Führungsverantwortung gestalten und immer wieder detailliert die Abläufe dokumentieren – es gibt viele Aspekte, um Bewährtes mit Neuem in Einklang zu bringen. WAG-Geschäftsführer Hanno Nispel verweist darauf, dass das Audit auch Impulse für die strategische Ausrichtung des Unternehmens gibt. „Gut abgestimmte Prozesse ermöglichen eine fundierte Unternehmensplanung und Weiterentwicklung.“
maxpress/Barbara Arndt
Bauarbeiten in der Lübecker Straße
Voraussichtlich ab Anfang März gibt es erneut Bauarbeiten in der Lübecker Straße. Zwischen dem Abzweig Friesenstraße und Einkaufsmarkt (stadteinwärts) erfolgt die Wiederherstellung des Straßenaufbaus. „Die WAG hatte bereits im vergangenen Jahr in diesem Bereich eine neue Trinkwasserleitung verlegen lassen und in Betrieb genommen. Witterungsbedingt war der grundhafte Aufbau des betroffenen Straßenbereichs noch nicht möglich. Diese Arbeiten wollen wir jetzt ausführen“, sagt WAG-Baubetreuer Johannes Ohl.
Ab Einkaufsmarkt bis zur Grevesmühlener Straße werden im Auftrag der Stadtwirtschaftlichen Dienstleistungen Schwerin (SDS) nachfolgend die Fahrbahnen in beiden Richtungen instandgesetzt. Bis Mitte April kommt es dadurch zu Einschränkungen. Verkehrsteilnehmer sollten sich auf mögliche Behinderungen einstellen.
„Beide Vorhaben tragen dazu bei, die Versorgungssicherheit weiter zu verbessern und die Verkehrswege im Anschluss optimal zu gestalten“, so Johannes Ohl.