HELIOS wird digital
Neujahrsempfang: Neue Maßstäbe in Sachen Service gesetzt
Schwerin • Beim traditionellen Neujahrsempfang der HELIOS Kliniken kommen alljährlich Vertreter aus Wirtschaft und Politik, niedergelassene Ärzte und Klinikmitarbeiter zu interessanten Vorträgen und anregenden Gesprächen zusammen. „Patientenkontakt im Zeitalter der Digitalisierung“ war dieses Jahr Thema des Abends. Dr. Francesco De Meo, Vorstandsvorsitzender der HELIOS Kliniken Gruppe, berichtete, wie die spanische HELIOS Schwester Quironsalud Abläufe in der Behandlung und im Service durch digitale Angebote optimiert hat. Ein umfangreiches digitales Serviceangebot, angefangen beispielsweise mit Einführung der digitalen Patientenakte, soll zukünftig auch in den HELIOS Kliniken Schwerin für eine neue Qualität sorgen. Auch Gastredner Dr. Johannes Wimmer, bekannt aus dem NDR-Ratgeberformat „Frag Dr. Johannes“ bestätigte: Der Patient ist digital unterwegs, der Arzt sollte es auch sein.
ia